訪問(wèn)深度，往往比訪問(wèn)量更值得關(guān)注

數(shù)據(jù)后臺(tái)里，訪問(wèn)量永遠(yuǎn)排在最顯眼的位置。

數(shù)字一變，情緒也跟著變。

但真正讓人判斷一個(gè)官網(wǎng)有沒(méi)有用的，往往不是這個(gè)數(shù)。

點(diǎn)進(jìn)來(lái)，并不代表看進(jìn)去了

訪問(wèn)量解決的，只是“有沒(méi)有被點(diǎn)開(kāi)”。

至于用戶點(diǎn)開(kāi)之后發(fā)生了什么，它并不回答。

有些人進(jìn)來(lái)，是因?yàn)闃?biāo)題、廣告、推薦；

也有人進(jìn)來(lái)，是帶著明確問(wèn)題來(lái)的。

這兩種訪問(wèn)，在統(tǒng)計(jì)里看不出區(qū)別。

訪問(wèn)深度，才開(kāi)始接近真實(shí)狀態(tài)

當(dāng)一個(gè)用戶愿意從當(dāng)前頁(yè)面，繼續(xù)點(diǎn)開(kāi)下一頁(yè)，

這個(gè)行為本身就已經(jīng)說(shuō)明了一件事

他沒(méi)有馬上否定你。

不管是找信息、核對(duì)判斷，還是單純想多看兩眼，

至少這一步，是主動(dòng)發(fā)生的。

停不下來(lái)的網(wǎng)站，通常不是靠“寫得多”

很多訪問(wèn)深度低的網(wǎng)站，并不是內(nèi)容少。

而是頁(yè)面之間沒(méi)有關(guān)系。

每一頁(yè)都在說(shuō)自己的事，

卻沒(méi)有告訴用戶：接下來(lái)該看哪一頁(yè)。

用戶不是不愿意看，

而是看完這一頁(yè)之后，沒(méi)有被自然地引導(dǎo)下去。

決策從來(lái)不是一頁(yè)完成的

真正帶來(lái)咨詢的用戶，很少是“看一眼就下決定”。

更多時(shí)候，是在不同頁(yè)面之間來(lái)回確認(rèn)。

他在找邏輯是否一致，

也在判斷這家公司是不是靠譜。

訪問(wèn)深度，記錄的正是這個(gè)反復(fù)確認(rèn)的過(guò)程。

當(dāng)訪問(wèn)量穩(wěn)定后，反而更該換個(gè)看法

在深圳網(wǎng)站設(shè)計(jì)中，如果訪問(wèn)量已經(jīng)趨于平穩(wěn)，

繼續(xù)盯著它，其實(shí)意義不大。

這時(shí)候更值得看的，是：

用戶愿意在你的網(wǎng)站里走多遠(yuǎn)。

走得越遠(yuǎn)，說(shuō)明理解越順；

停得越早，往往問(wèn)題越靠前。

訪問(wèn)量解決的是“有沒(méi)有被看到”，

訪問(wèn)深度反映的，是“有沒(méi)有被認(rèn)真對(duì)待”。

一個(gè)官網(wǎng)有沒(méi)有真正發(fā)揮作用，

往往就藏在這段被忽略的過(guò)程里。