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當(dāng)平臺越來越多，官網(wǎng)反而回到了核心位置

現(xiàn)在還有必要給企業(yè)做官網(wǎng)嗎。 這個問題，近兩年被問得越來越頻繁。 平臺越來越多，觸點越來越碎，很多企業(yè)開始覺得，官網(wǎng)好像不再是必需品。 內(nèi)容可以發(fā)在平臺上，客戶也未必是從官網(wǎng)來的。 但如果把視角從渠道拉回到用戶，會發(fā)現(xiàn)問題本身，其實被問錯了。

2026-02-05

高端官網(wǎng)，是設(shè)計與判斷共同作用的結(jié)果

什么樣的官網(wǎng)，才能算是高端 真正討論高端官網(wǎng)時，設(shè)計是繞不開的。 如果完全不談設(shè)計，那本身就是對現(xiàn)實的誤判。 但問題在于，很多官網(wǎng)把設(shè)計當(dāng)成結(jié)果，卻忽略了它在整體判斷中的位置。

2026-02-05

官網(wǎng)上線之后，真正的考驗才開始

在很多企業(yè)內(nèi)部，官網(wǎng)上線常常被當(dāng)作一個階段性成果。 頁面上線了，系統(tǒng)跑通了，項目好像就算結(jié)束了。 但在真實的用戶行為中，官網(wǎng)上線，反而只是考驗的開始。

2026-02-04

體驗一致性，正在悄悄塑造用戶信任

在很多官網(wǎng)中，信任并不是被說服出來的，而是在一次次使用中，被反復(fù)驗證出來的。 真正起作用的，并不是某一次體驗有多好，而是每一次體驗是否始終如一。

2026-02-03

官網(wǎng)體驗做到位，回訪是一種自然結(jié)果

在用戶真實的使用過程中，決定是否再次進入的，從來不是某一個亮點， 而是整體體驗是否讓人覺得省事、穩(wěn)定、不費力。 細(xì)節(jié)體驗之所以重要，不是因為它容易被記住，而是因為它很容易被察覺。

2026-02-03

一個清晰的官網(wǎng)結(jié)構(gòu)，能替用戶完成決定

不少企業(yè)在做官網(wǎng)優(yōu)化時，往往會把注意力放在設(shè)計表現(xiàn)和內(nèi)容完整度上。 頁面看起來越來越豐富，卻有一個更基礎(chǔ)的問題經(jīng)常被忽略： 用戶看完這一頁，心里是否已經(jīng)知道接下來該往哪走？

2026-02-02

你的網(wǎng)站，真的在回答用戶的問題嗎？

很多網(wǎng)站在講產(chǎn)品， 但很少真正講清楚：用戶到底想要什么。

2026-02-02

關(guān)于我們頁面訪問頻繁，官網(wǎng)結(jié)構(gòu)值得復(fù)盤

用戶反復(fù)點進關(guān)于我們，通常不是想了解公司 在不少官網(wǎng)的數(shù)據(jù)里， 「關(guān)于我們」經(jīng)常會出現(xiàn)一個不太起眼、但又反復(fù)出現(xiàn)的現(xiàn)象：

2026-01-29

別只盯著訪問量，官網(wǎng)更該看訪問深度

訪問深度，往往比訪問量更值得關(guān)注 數(shù)據(jù)后臺里，訪問量永遠(yuǎn)排在最顯眼的位置。 數(shù)字一變，情緒也跟著變。 但真正讓人判斷一個官網(wǎng)有沒有用的，往往不是這個數(shù)。

2026-01-29